Privacybeleid van Solstar

Laatste update: 21 januari 2026

Solstar hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website https://solstar.be/ en alle diensten die via deze website worden aangeboden.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?

Solstar
Website: https://solstar.be/
E-mail: info@solstar.be
Adres: Industriepark 15/001, 9031 Drongen
Ondernemingsnummer: BE0805300730

Solstar is de verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

a. Gegevens die je zelf verstrekt

Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Inhoud van contact- of offerteformulieren

b. Automatisch verzamelde gegevens

IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Bezoek- en klikgedrag op de website
Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

Beantwoorden van vragen of contactaanvragen
Opstellen en opvolgen van offertes
Uitvoeren van onze diensten
Verbeteren van de werking en gebruikservaring van de website
Statistische en analytische doeleinden
Marketing en communicatie (alleen met toestemming)
Wettelijke verplichtingen (boekhouding, administratie)

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Toestemming (bijv. nieuwsbrief, marketingcookies)
Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang, zoals website-analyse en beveiliging

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Contactaanvragen: max. 2 jaar
Offerte- en klantgegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen
Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming
Analytische gegevens: volgens cookie-instellingen

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden.

Wij kunnen wel samenwerken met verwerkers die ons ondersteunen, zoals:

Hostingproviders
IT- en websitebeheerders
Analytische diensten (bv. Google Analytics)
Marketing- en advertentieplatformen

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te beschermen.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de EER (bijv. via Google-diensten), gebeurt dit enkel met passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen conform de AVG.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid op:
https://solstar.be/cookiebeleid

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Je gegevens te laten verbeteren
Je gegevens te laten verwijderen
De verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Je kan deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@solstar.be.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kan je contact opnemen met:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

12. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Solstar behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Controleer deze pagina regelmatig.